Kurumların üstün performansla faaliyet gösterebilmeleri için çalışanlarının sahip olması gereken bilgi, beceri ve kişilik özellikleri önem kazanmaktadır. Yetkinlik olarak adlandırılan bu bilgi, beceri ve kişilik özellikleri çalışanların yaptıkları işe göre değişiklik göstermektedir.Yetkinlik Kılavuzu;
Kurumların çalışanlarının işe alım, performans değerlendirme, eğitim ihtiyaçları ve kariyer planlama süreçlerinde yardımcı olur.
YARARLARI
- Performans kriterleri çerçevesinde pozisyonun gerektirdiği bilgi, beceri ve davranış özelliklerini belirler
- İş performansına etki eden faktörlerin tanınmasına imkan verir.
- Kurumu iş hedeflerine ulaştıracak çalışan profilini belirler.
- Başarı ve başarısız davranış kriterlerinin tanımlanmasına imkan verir.
PROJE AŞAMALARI
- Genel Müdür ve üst düzey yöneticilerle yapılandırılmış görüşme teknikleri kullanılarak birebir görüşmeler yapılır. Görüşmeler sırasında kurum yetkinlikleri, yönetsel yetkinlikler ve davranış göstergeleri belirlenir
- Kurum içinden seçilen çalışanlarla odak grup çalışmaları yöntemiyle, başarı hikayelerinden yola çıkarak pozisyona özgü yetkinlikler, pozisyonlara göre fonksiyonel yetkinlikler, başarıyı sağlayan davranışların kriterleri belirleme çalışması yapılır.
- Yapılan görüşmelerin ve odak grup çalışmalarının ön raporu hazırlanır ve yetkinlikler belirlenir. Kuruma özel yetkinlik kılavuzu ve kitapçığı hazırlanır.