Tanımı

Kurumun üstün performansla faaliyet gösterebilmesi için çalışanlarının sahip olması gereken bilgi, beceri ve kişilik özellikleri önem kazanmaktadır. Yetkinlik olarak adlandırılan bu bilgi, beceri ve kişilik özellikleri çalışanların yaptıkları işe göre değişiklik göstermektedir. Hazırlanan yetkinlik kılavuzu, kurumların çalışanlarının işe alımı, performans değerlendirmeleri, eğitim ihtiyaçları ve kariyer planlamaları için ışık tutmaktadır.

Yararları

• Kurumların, değerlendirme sürecinde güvenle kullanabilecekleri bir yetkinlik kılavuzu oluşturmalarını sağlar.
• Performans kriterleri çerçevesinde pozisyonun gerektirdiği, bilgi, beceri ve davranış özelliklerini belirler.
• Tüm iş alanları için kullanılabilir.
• Kurumu hedeflerine ulaştıracak çalışan profilini tanımlar.
• Başarılı ve başarısız davranışı belirler.
• İş performansına etki eden faktörlerin tanınmasına imkan verir.

Uygulama Alanı

• Kurumsal yetkinlik çalışmaları