AMAÇ
Çalışanların gösterdikleri iş performansında kurum içi iş süreçleri, mesleki yeterlilik, kurum değerleri ile çalışan değerleri arasında paralellik, yöneticilerin tavrı, yönlendirme ve yol gösterme becerileri, heyecan uyandırabilme, motivasyonu yüksek tutma becerileri gibi pek çok faktör rol oynayabilir. Bu faktörler dışında önemli iki konu da çalışanın zihinsel becerileri ve kişiliğinin yaptığı işe uyumudur.
İşe alım veya terfi süreçlerinde kullanılan Değerlendirme Merkezi uygulamamaları kişinin belirlenmiş pozisyon için ne kadar uygun olduğunu anlama ve iş performansını öngörebilme amaçlıdır.
DEĞERLENDİRME MERKEZİ KURULUM AŞAMALARI
Pozisyonun ve Yetkinliklerin Belirlenmesi:
- Değerlendirme merkezi çalışmalarının hangi süreçlerde uygulanacağı belirlenir.(İşe alım, terfi). Değerlendirme merkezi uygulanacak pozisyonun gerektirdiği özellikler, yetkinlikler ve davranışsal beklentiler belirlenir.
Gözlemlenebilecek Davranışsal Kriterlerin Belirlenmesi:
Belirlenmiş yetkinliklerin ölçülmesini sağlayacak temel davranış kriterleri
belirlenir. Gözlemler sonucunda kişinin;
- Fark yaratan davranışları
- Beklenen davranışları
- İstenmeyen davranışları
ile ilgili kararlar verilir.
Değerlendirme için Vak’a Çalışmaları’nın hazırlanması
- Kuruma özel vaka içeriklerinin oluşturulması için iş süreçleri hakkında ve şirket ile ilgili bilgilerin paylaşılması için toplantı düzenlenir.
- Alınan bilgiler doğrultusunda vaka içerikleri oluşturulur.
- Role-play uygulamaları oluşturulur.
Aday Değerlendirme Formlarının Hazırlanması
- Gözlemler sırasında gözlemcilerin kullanacağı ve gerekli notların alınacağı, puanların sıralanacağı kuruma özgü bir değerlendirme formu hazırlanır.
Şirket içi Değerlendiricilere Eğitimleri Verilmesi ve Süpervizörlük
- Şirket içi değerlendiricilere Değerlendirme Merkezi uygulaması ile ilgili 1 günlük teknik eğitim verilir.
- Şirket içinde yapılacak uygulamalarda değerlendiricilere süpervizörlük yapılır.